Sales engineer / verkoop buitendienst

Beschrijving

Functieomschrijving Verkoper buitendienst / Sales Engineer Taken,
verantwoordelijkheden, bevoegdheden en specifieke doelstellingen.
Taken:Continuïteit bij bestaande relaties:
Bij A klanten minimaal 2 x per jaar telefonisch contact en een bezoek.Bij B klanten minimaal 1 x per jaar telefonisch contact.
Lead conversie:Aanvragen en interesse van nieuwe klanten welke binnenkomen per email of telefoon:
Wordt altijd nagebeld en indien zinvol bezocht.Opvolgen offerte´s:Na het uitbrengen van een offerte wordt altijd binnen 1 week nagebeld. Daarna afhankelijk van status opnieuw nabellen, toch minimaal 1 x per 2 maanden nabellen.Vergroten klanten- en prospectbestand:
Het klantenbestand dient te worden vergroot door prospects binnen de door de marketing aangegeven product/marktcombinaties actief te benaderen. Dit wordt ook bevorderd door deelname aan beurzen en congressen. Bewaken klanttevredenheid:Navragen bij de diverse contacten, zie continuïteit bij bestaande relaties
Feed back geven: Feed back geven aan de marketing afdeling over ontwikkelingen in de markt. Dit kan het aangeven van kansen in de markt en bedreigingen door bijvoorbeeld nieuwe producten van onze concurrenten.Verantwoordelijkheden:
De sales engineer is verantwoordelijk voor het behalen van een overeengekomen omzet binnen een overeengekomen rayon en/of accounts. Daarbij is hij ook verantwoordelijk voor de marge. De SE is ook verantwoordelijk voor de marge en klanttevredenheid. De marketing afdeling kan opdracht geven aandacht te bieden aan specifieke markt/product combinatie.
De SE werkt zelfstandig en rapporteert via CRM. De SE kan de binnendienst inzetten voor het maken van offerte´s en het sturen van documentatie en andere informatie. De SE kan ook de servicedienst inzetten voor het geven van demo´s en het doen van testmetingen. Hierbij dienen de kosten daarvan in een goede verhouding te staan met de kansen en de baten.

Media

Gallery

Website

Downloads

    Deel op Social Media

    Share on facebook
    Share on twitter
    Share on linkedin
    Share on google
    Scroll naar top