Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het volledige onderhoud van waterzuiveringsinstallaties voor onze industriële klanten. Je werkt in tandem met de service manager en maakt deel uit van het service team samen met 5 andere collega’s. Na een grondige opleiding ga je ter plaatse bij onze klant in de regio van België (met focus op Limburg, Antwerpen, Oost-Vlaanderen en Vlaams Brabant).
Je bent verantwoordelijk voor het preventief onderhoud, het oplossen van storingen en reparaties van onze waterzuiveringsinstallaties bij de klant.
Je ondersteunt de collega’s in complexe of dringende interventies.
Je bent het centraal aanspreekpunt van de klant en geeft hen technische feedback op regelmatige basis. Om hen optimaal te woord te staan, houd je jezelf op de hoogte van de laatste technologische ontwikkelingen.
Je werkt vlot samen met de verschillende afdelingen (backoffice, sales, etc.) om onze klanten een optimale service te bieden.
Je doet de nodige registraties en houdt deze technische documentatie goed bij in het intern computersysteem.
Je houdt de voorraad bij van de onderdelen en materialen zodat deze tijdig kunnen worden besteld.
Je houdt steeds rekening met de veiligheid- en kwaliteitsvoorschriften.